2026年10月05日

　中小企業診断士の芦沢 哲也 氏（サムライコンサルティング 代表）を講師に迎えて標記セミナーを開催しました。（参加者23名）

セミナーでは、最近の顧客行動、顧客を動かすためのO2Oの導線設計、オンライン（ＩＴ・ＷＥＢ）とオフライン（店舗）との関係性及びそれぞれの役割、再来店・紹介客を増やすための仕組み、活用できる補助金について分かりやすく解説して頂きました。

参加者からは「自社のＳＮＳや店舗での集客について、改善すべき点が分かり、大変勉強になりました。早速、対応したいと思います。」「O2Oの具体的な活用事例を聞くことができ、大変参考になりました。」といった声が聞かれ、大変好評でした。