開催概要・スケジュール

日程

2026年 3月10日（火） 14：00～16：00 ※13：30開場

会場

ウインクあいち 1102会議室 （中村区名駅4-4-38 11階）

内容・スケジュール

多くの事業者が直面する経営課題の１つである“新規顧客の獲得”。そのための取り組みを考える前に、お客さんのことをじっくり考え、分析できていない人がほとんどです。

自社の商品・サービスのターゲット設定ができているか、どんなお客さんに来てもらっているのか、どんな物をどんな頻度で買ってくれているのか、お客さんをしっかり把握することは売上アップのスタート地点になります。顧客を知ることから事業成長のヒントを見つける機会をご提供します。

《学べる事》

●顧客分析のキホン

　・ターゲット設定できている？

　・正しいお客さんを呼べている？

　・リピート率は？

　・優良顧客とは？　など

●顧客情報管理のキホン

　・必要な情報を収集できている？

　・きちんと管理・更新できている？　など

●顧客情報を活かした販路開拓のキホン

　・集めた情報を使えている？

　・お客さんに声かけできている？　など

●自社の顧客分析　※ワーク形式で実践

【講　師】

サムライコンサルティング 代表　中小企業診断士　芦沢 哲也 氏

WEBと経営のコンサルティング事業を展開する他、小規模事業者向けデジタル化セミナーや補助金セミナーなど多数の公園に登壇。

公的機関や金融機関と連携し中小企業のWEBマーケティング支援を推進している。

詳細情報

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