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WinWinを目指す折衝交渉講座
社員研修 会員優待
- 開催日
- 2023年11月15日(水) 10：00～16：30
- 会場
- 名古屋商工会議所 3階 第1会議室
相手の状況・気持ちを正確につかみ、合意形成を生み出す！
営業現場だけではなく、社内での折衝・交渉に有効なスキルです！
ビジネスで高い成果を出すためには、持続的に良好な関係を築きながら、折衝・交渉を進めていくことが求められます。
「折衝・交渉」を相手との勝ち負けだと思って臨むと、社内外の大切なビジネスパートナーを失います。良好な人間関係がベースとなって、WINーWINを実現させる「折衝・交渉」が実現します。
本研修では、WIN-WINを実現させるために必要な「折衝・交渉」のポイントを、理論だけではなく、自らのキャラクターと相手のキャラクターも考慮しながら進める方法を理解します。
「折衝・交渉」を相手との勝ち負けだと思って臨むと、社内外の大切なビジネスパートナーを失います。良好な人間関係がベースとなって、WINーWINを実現させる「折衝・交渉」が実現します。
本研修では、WIN-WINを実現させるために必要な「折衝・交渉」のポイントを、理論だけではなく、自らのキャラクターと相手のキャラクターも考慮しながら進める方法を理解します。
ＣＤＭ 代表 伊東 廣賀 氏
株式会社日本エル・シー・エーにて、営業・営業企画担当した後、新規事業として転職支援・再就職支援事業の立ち上げに携り、最終的に統括マネジャーとして、13拠点・60名のマネジメントに携る。
会社上場・事業撤退を経験し、組織開発事業部に異動、上場企業、中堅企業に対して、社員教育の提案営業を行う。この間、NO.1チームマネージャー、NO.1 セールスパーソンにも選出される。
その後、株式会社行政マネジメント研究所に転職。地方自治体職員向け研修企画業務を担当、130の市役所の人事担当と職員教育の在り方について話し合いながら、教育体系を構築する。 上記経験を経て、2012年７月に独立。
株式会社日本エル・シー・エーにて、営業・営業企画担当した後、新規事業として転職支援・再就職支援事業の立ち上げに携り、最終的に統括マネジャーとして、13拠点・60名のマネジメントに携る。
会社上場・事業撤退を経験し、組織開発事業部に異動、上場企業、中堅企業に対して、社員教育の提案営業を行う。この間、NO.1チームマネージャー、NO.1 セールスパーソンにも選出される。
その後、株式会社行政マネジメント研究所に転職。地方自治体職員向け研修企画業務を担当、130の市役所の人事担当と職員教育の在り方について話し合いながら、教育体系を構築する。 上記経験を経て、2012年７月に独立。
開催概要・スケジュール
日程
2023年11月15日(水) 10：00～16：30
会場
名古屋商工会議所 3階 第1会議室
アクセス
内容・スケジュール
■内 容１．オリエンテーション
（１）本日の研修の目的
（２）グランドルール・講師紹介
（３）現状困っている事、本日の研修への期待事項
２．折衝・交渉の考え方
（１）折衝・交渉の考え方
（２）折衝・交渉が必要な場面、問題解決の基本フレーム
３．交渉・調整の技術
（１）コミュニケーションの原則
（２）傾聴力強化
（３）ヒアリング力（質問力強化）
（４）伝え方のポイント
４．自己理解・他者理解
タイプ別アプローチ（エゴグラム）
５．折衝・交渉、対立解消の基本ステップ
自己ケース分析、検討
６．クレーム対応の基本
７. 本日のまとめ
（１）本日の研修の目的
（２）グランドルール・講師紹介
（３）現状困っている事、本日の研修への期待事項
２．折衝・交渉の考え方
（１）折衝・交渉の考え方
（２）折衝・交渉が必要な場面、問題解決の基本フレーム
３．交渉・調整の技術
（１）コミュニケーションの原則
（２）傾聴力強化
（３）ヒアリング力（質問力強化）
（４）伝え方のポイント
４．自己理解・他者理解
タイプ別アプローチ（エゴグラム）
５．折衝・交渉、対立解消の基本ステップ
自己ケース分析、検討
６．クレーム対応の基本
７. 本日のまとめ
◆持ち物：筆記用具
詳細情報
| 対象者 | 社外の相手、社内の部門間での調整・交渉に悩んでいる方 |
|---|---|
| 参加費 | 会 員 （1名につき） 16,000（税込）/ 非会員 （1名につき） 32,000円（税込） |
| 定員 | 40名 |
| 感染症予防について | マスクの着用につきまして、基本的には受講者の皆様のご判断にお任せいたしますが、グループディスカッションやロールプレイの際は着用にご協力をお願いいたします。 |
| 申込方法 | （1）WEB申込フォームに必要事項を入力
下記リンク(WEB申込サイト)からお申込みいただけます。 ※11-12月開催分の講座をまとめてお申込みいただけます。 ※FAX申込を希望される場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。 ※団体受講割引を利用される場合は、お申込み前にお電話にてご連絡ください。 （2）お申込み受付メールを送信 お申込み受付後、名古屋商工会議所より申し込み完了をお知らせするメールをお送りします。お申込み内容と相違がないかご確認ください。 ※相違がある場合や3営業日内に返信がない場合はお電話ください。 ※お申込み受付メールに記載される受講料は、団体受講割引に該当する場合も割引適用前の金額になりますのでご注意ください。 （3）受講料のお振込み 事務局にてお申込み内容を確認後、申込みご担当者のメールアドレス宛に「seikyu@nagoya-cci.or.jp」 より、電子請求書発行のご案内が届きます。 お客様にて弊所の所印がついた請求書をWeb上からダウンロードしていただき、内容をご確認の上、 電子請求書に記載の指定口座(11-12月講座専用)に、支払期日までにお支払いいただきますよう お願い申し上げます。 ※恐縮ですがお振込み手数料はご負担ください。 ※ご登録メールアドレスがGmailアドレスの場合、「電子請求書発行のご案内」が届かない場合がございます。 ※「申込」と「受講料の振込」の両方が完了しなければ受講ができません。 ※受講料のご入金がないことをもってキャンセルとはなりませんので、申込後のキャンセルや受講日までに入金ができない場合は必ずご連絡ください。 （4）受講日当日 受講票等は送付しませんので、当日は会場へ直接お越しください。 ※キャンセル・当日欠席の場合でも、受講料は返金できませんので予めご了承ください。(中止の場合を除く） ※受講者が１０名に満たない場合や、自然災害の影響などで開講を中止させていただくことがあります。その際は受験料（貴社振込手数料を除く）をご返金いたします。 |
| 申込URL |
申込サイト |
| 申込期間 |
2023年8月21日
～
2023年11月14日
申し込み受け付けは終了しました。 |
| 関連リンク | ■名古屋商工会議所の社員研修はなぜ選ばれるのか？ |
| 問合せ先 |
名古屋商工会議所 人材支援担当 TEL：052-223-5638 FAX:052-231-6760 MAIL:jinzai@nagoya-cci.or.jp |
※ 左右にフリックすると表がスライドします。
